Tjenestedesign
"Tjenestedesign er en metodisk og kreativ tilnærmelse for å levere helhetlige, forståelige og attraktive tjenester med hovedfokus på brukerens opplevelse."
Fra Norsk Forms nettside. Sjekk podcastene der.
Hva kan vi lære av tjenestedesignerne?, innlegg som oppspark til Kommunikasjonsforeningens kurs i tjenestedesign for kommunikasjonsarbeidere, våren 2016: http://prprat.no/2016/04/26/hva-kan-vi-laere-av-tjenestedesignerne
Abonnér på nyhetsbrev og aktuelle kontoer på Twitter
Engelskspråklig nyhetsbrev om "service design": http://www.service-design-network.org/newsletterSamleliste fra Twitter om tjenestedesign: https://twitter.com/staletv/lists/tjenestedesign
